楽天カードが払えない…滞納する前に確認して欲しいこと

楽天カードの支払いが難しい場合、まずはカスタマーセンター（お客様サポート）に連絡をして、分割交渉をすることがスタートです。

ただし、分割交渉がうまくいかない（自分の希望が通らない）ケースも珍しくありません。

その場合には「自力で解決ができるか？」もう一度よく検討し、難しい場合には専門家（司法書士や弁護士）の力を借りるのがベストです。

自分ではうまくできなかった分割交渉も、司法書士や弁護士が「任意整理」を行うと、残金を5年（60ヵ月）の分割払いに調整できることが多いからです。

なお、支払いができないまま、滞納を続けてしまう人もいますがこれはよくありません。

楽天カードを3か月以上滞納すると、以下のような状況になってしまいます。

・楽天カード強制解約
・残金一括請求
・ブラックリストになる（信用情報の事故登録）
・パルティール債権回収へ移管される可能性
・裁判所へ訴えられる可能性

このページでは、実際に楽天カードを滞納したケースで、相談～解決に至るまでの事例などを紹介していきます。

支払いを滞納すると、電話やハガキで督促がなされます。また、滞納金を返済するまで、楽天カードは一時利用停止状態になります。

・050-1808-4005
・0570-069-101
例えば、この電話番号での着信は、楽天銀行からの督促です。

２、３か月継続して滞納すると「返済ができない」と判断されます。そうなると、カードの強制解約がなされます。

強制解約された結果、その時点で残っている借金は一括請求されます。

早いケースで3か月～6か月ほど滞納すると、強制回収に移行します。

具体的には、裁判所に訴えられたり、支払督促の申し立てがなされます。

これを放っておくと、銀行口座の差押えやお給料の差押えに発展する場合もあるため、注意しましょう。

リボ払い（合計80万円）が3ヶ月ほど滞っていて、先ほど楽天カードから電話がありました。

「3月7日迄に3万円、3月21日迄に12万円の支払いが必要。できなければ訴訟（裁判）の準備を進める」電話でこのように楽天カードから言われました。

3月7日の3万円は工面できますが、21日の12万円は無理です。

自分で分割交渉も行ってみましたが、上記の内容以外は難しいという楽天側の回答でした。

どうしたらいいでしょうか？

任意整理を始めたら、現在の支払いは白紙になります。

任意整理で、新しい返済（残金を5年払い）に変えていくからです。

そのため、7日の3万も、21日の12万円も支払わなくてよいように進めていきます。

また、裁判を起こされないように、楽天側との調整も行っていきますので安心して下さい。

現在の支払いを白紙にして、「新たに支払える方法」で調整を行っていきます。

任意整理前に楽天側が主張していることも、任意整理を開始すれば白紙の話となります。

そのため、任意整理前に要求されている3万円も12万円も支払いが不要となるわけです。

また、「裁判にする」と言われている場合でも、司法書士や弁護士を介在して任意整理を開始すると、訴訟まで発展しないように進められます。

任意整理前の段階では、解決の糸口がないから「裁判にする」と警告してるだけです。

任意整理の交渉で、具体的な解決の糸口を提示すれば、裁判にまで進展しません。

楽天カードに介入通知を送付し、任意整理を開始しました。

これにより、代理人となった司法書士が、今後の話し合いを代理することになり、Aさんが自分で分割交渉をすることは無くなりました。

・リボの残金80万円
・滞納～和解に至るまでの半年分の利息を付加した額

この合計87万円を毎月1万5000円×58回払い、今後の・利息リボ手数料の支払いはなしという条件で和解をしました。

楽天カードをはじめ、他社のクレジットカードも半年ほど滞納しています。

先日、裁判所から「訴状」という書類が届きました…楽天カードを滞納した件で裁判所に訴えられたようです。

一括で支払うことはできないので、分割払いにすることはできますか？

訴えられても、楽天カードであれば任意整理は間に合います。

また、一括請求されていたとしても、司法書士が代理人となり分割交渉を行えば大丈夫です。

裁判所で訴えられている場合でも、多くのケースで分割払いにできています。

数か月にわたって返済を滞納していると、裁判所に訴えられるケースもあります。

訴えられても、楽天カードは任意整理に応じてくれます。

任意整理を開始すると、一括請求は回避できますし、自分で裁判所に出廷する必要もありません。できれば、初回の出廷期日までに任意整理の話し合いができればベストです。

すぐに任意整理を開始し、楽天カードへ代理人介入通知の送付、裁判所へ答弁書の提出を行いました。

これにより、Uさんが楽天カードや裁判所とやり取りすることは無くなりました（代理人となった司法書士がすべて対処する）。

楽天カードとは訴外と和解を調整しました。

結果、残金と滞納した半年分の利息の合算額を5年（60回）の分割払い・今後の利息などの支払いはなしという内容で和解しました（通常の任意整理と同条件の和解）。

この和解成立をもって、楽天カードが裁判所に「訴えの取り下げ」を行い、訴訟手続きも終結となりました。

楽天カードの支払いが3ヶ月ほど滞っていて、パルティール債権回収というところから連絡がありました。

支払いをするように言われましたが、これは本物の請求ですか…？

もし、楽天カードに滞納しているものがあるなら、本物の請求でしょう。

楽天カードの滞納金を確認し、パルティールの請求額と一致するか確認してみましょう。

楽天カードの支払いを3か月近く滞納すると「パルティール債権回収」というところから請求を受けることがあります。

パルティールは、楽天カードが滞納金の回収を委託している会社です。

しかし、昨今ではクレジットカード会社や債権回収会社の名前を利用した「なりすまし詐欺」のメールも多い世の中です。

返済金を振り込む場合には、よく確認したうえで対処をしましょう。